支持与陪伴
支持朋友的第一场谈话
朋友需要的是被尊重的选择与可获得的支持。倾听、询问需要和提供小而具体的帮助,比替对方安排全部决定更合适。
主题栏目
练习倾听、支持式提问与安全介入,把当事人的需要放在谈话中心。
支持与陪伴
朋友需要的是被尊重的选择与可获得的支持。倾听、询问需要和提供小而具体的帮助,比替对方安排全部决定更合适。
支持与陪伴
改变提问方式能减少当事人解释和自证的负担。问题应服务于安全与帮助,而不是满足旁观者的好奇。
支持与陪伴
介入可以是求援、陪伴或帮助联系服务,不必等同于正面冲突。先看自身与当事人的安全条件,再选择可行行动。
支持与陪伴
求助不是只完成一个电话。支持者可以帮助确认转介、联系限制与下一次安排,让当事人不用在多个入口间独自反复解释。